Vlucht geannuleerd: je rechten op terugbetaling én compensatie
- Gratis & vrijblijvend
- Klaar in ±30 sec
- Volgens EU261
- Geen verplichtingen
Bereken je compensatie
Gratis en vrijblijvend — geen account nodig.
Hoe lang vooraf werd je verwittigd?
Bij meer dan 14 dagen op voorhand is er geen compensatie. Tussen 7 en 13 dagen kan er recht zijn, tenzij je een tijdig alternatief kreeg. Bij minder dan 7 dagen geldt een strengere regel voor het aangeboden alternatief.
Terugbetaling of herroutering
Je kiest zélf tussen volledige terugbetaling van je ticket of een vervangende vlucht naar je bestemming. Een voucher hoef je niet te aanvaarden als je je geld terug wil. Dit recht staat los van een eventuele compensatie.
Wanneer vervalt de compensatie?
De compensatie kan vervallen of halveren als je een tijdig alternatief kreeg dat dicht bij je oorspronkelijke tijden aankwam, of bij buitengewone omstandigheden. Onze check houdt rekening met de verwittigingstermijn en de eventuele herroutering.
Veelgestelde vragen
Krijg ik sowieso mijn geld terug bij een annulering?
Ja, je hebt altijd recht op terugbetaling óf een alternatieve vlucht — naar keuze. Een compensatie kan daar bovenop komen.
Ik kreeg enkel een voucher aangeboden — moet ik die nemen?
Nee. Je mag een terugbetaling in geld vragen; een voucher is niet verplicht.
De maatschappij annuleerde 3 dagen vooraf — heb ik recht op compensatie?
Bij minder dan 14 dagen vooraf kan er compensatie zijn, afhankelijk van het aangeboden alternatief. Doe de check voor een indicatie.